账户安全 > 自动安装安全控件

经过严格测试,可以确保在下述操作系统及浏览器下,可以正常使用。
操作系统:WinXP、Win7(32位及64位)
浏 览 器:IE6、IE7、IE8、360、遨游

• 密码控件安装步骤

• 网卡控件安装步骤

• 密码控件使用异常处理办法

• 密码控件安装步骤

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第一步:点击页面上方的控件安装提示,在菜单中点击“安装ActiveX控件

第二步:在弹出的提示框中,点击“安装”

两步即可完成安装,密码控件安装前和安装后的对比:

安装前

安装后

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• 网卡控件安装步骤

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第一步:点击页面上方的控件安装提示,在菜单中点击“为此计算机上的所有用户安装此项加载”;

第二步:在弹出的提示框中,点击“安装”

两步操作就可完成安装。

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• 19e控件使用异常处理办法

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控件无法安装等异常情况,往往是因为以下两个原因:

1、 没有将19e设置为您的可信站点;

2、 浏览器安全级别设置过高;

将19e设置为可信站点的操作流程

第一步:复制您的19e网址

第二步:在浏览器上方菜单中点击“工具”,在菜单中选择最后一项“Internet 选项”

第三步:在弹出的提示框中先点击“安全”,再点击“可信站点”,再点击“站点”

第四步:在输入框中,将刚才复制好的地址拷贝到输入框中,点击“添加”,保持下图中的复选框为未勾选状态

第五步:将您访问的19e网址添加到网点列表中,点“关闭”或“确认”即可

可信站点添加后,当您使用19e时,在您的浏览器右下方会显示“可信站点”

调整浏览器安全设置操作流程

第一步:在浏览器上方菜单中点击“工具”,在菜单中选择最后一项“Internet 选项”

第二步:在弹出的提示框中先点击“安全”,再点击“Internet”,再点击“自定义级别”

第三步:列表中的控件相关的选项都选为“启用”或“提示”后,点击“确认”即可;

完成以上操作后在进行页面的刷新(点击F5),刷新后即可重新安装控

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